Indløbsbetingelserne gælder for alle tilbud, køb og leverancer.

Adamrepair.dk
Toftegårds Alle 24,
2500 Valby
CVR: 40613226
E-mail: info@adamrepair.dk
Telefon: (+45) 93 00 00 33
Selskabsform: Anpartsselskab

Tekniske informationer

Oplysninger om tekniske data og specifikationer fra producenten og fra Adamrepair.dk er kun vejledende. Du har selv ansvaret for udvælgelsen af ydelsen og for opnåelse af det ønskede resultat med købet.

Oprindelse og sprog

adamrepair.dk har både nordiske og importerede produkter. Grundet import kan der forekomme enkelte forskelle sammenlignet med nordiske salgs-pakker. Det kan forekomme, at opdateringer til softwaren udkommer på andre tidspunkter end nordiske enheder. Såfremt du køber et nordisk produkt er sproget på manualen hverken på dansk eller andet nordisk sprog. Importerede produkter vil typisk have de mest talende sprog i verden, hvilket er Tysk, Spansk, Engelsk, og eller Fransk, som vil stå under produkt beskrivelse af den pågældende produkt.

Adamrepair.dk vil have mulighed for at sætte danske manualer til din rådighed efter, efter efterspørgsel, kontakt os på mail: info@adamrepair.dk

Hvis du vil være sikker på, at få en dansk salgs-kasse, kan du kontakte adamrepair.dk for yderligere information.

Priser

Alle priser på adamrepair.dk vises inklusiv moms, men uden afgifter og kreditkortgebyrer. Disse vil altid blive oplyst i sit fulde inden afslutning af købet.

Den bestillings bekræftelse der udsendes er således en kopi af indkøbskurven. Vi vil dog kontakte køber, hvis der opstår problemer med handlen.

Priser på nettet kan være anderledes end priserne i den fysiske butik. Via bestilling på nettet, hvor der vælges “Afhentning i butik”, får man samme pris som netprisen.

Bestilling

Sådan bestiller du på adamrepair.dk

• Find den eller de varer du ønsker og læg dem i indkøbskurven, gå herefter til indkøbskurven.
• Gå til bestilling, under indkøbskurven.
• Indtast dine personlige oplysninger.
• Vælg ønsket leveringform.
• Kontroller, at din bestilling og beløb er korrekt.
• Vælg betalingsmåde. Ved kortbetaling hæves pengene ved afsendelse af ordren.

Ordrebekræftelse

Vi afsender en automatisk ordrebekræftelse til din mail-boks.

Betaling

adamrepair.dk er åben 24 timer i døgnet. For at handle på adamrepair.dk skal du være fyldt 18 år og have et gyldigt betalingskort, som vi accepterer. Der kan på adamrepair.dk betales med  kreditkort, Visa, DanKort, Mobilepay og Bankoverførsel. Bemærk! Ved bankoverførsel er du ikke beskyttet af indsigelsesordningen. Bankforbindelse:

Lunar Bank– Reg.: 6695 Konto: 1001126683

Returret/Fortrydelsesret

Som kunde hos adamrepair.dk, har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret. Men som en ekstra god service tilbyder vi dig 30 dages returret. Fortrydelses/returfristen udløber 30 dage efter den dag, du har modtaget din vare. Du skal inden 30 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde/returnere dit køb. Vi foretrækker, at du udfylder et blanket via vores RMA system som du kan se når du logger ind på din konto inde på vores hjemmeside Adamrepair.dk , men du kan også sende os en e-mail på info@adamrepair.dk eller benytte standard fortrydelses/retur formularen. I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret/returret. Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.

Bemærk: Hvis du fortryder købet af et Apple produkt, skal du slå funktionen ”Find min iPhone/iPad” fra (Indstillinger> iCloud> Find min iPhone), inden du returnerer den. Gør du ikke det, kan produktet anses for at være værdiforringet.

Hvis du gør brug af din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde købet. Vi kan dog tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen/varerne retur, eller du har fremlagt dokumentation for returnering, alt efter hvad der sker tidligst. Vi tilbagebetaler med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet. Du pålægges ingen former for gebyrer som følge af tilbagebetalingen. Du skal returnere varen/varerne til adamrepair.dk – Toftegårds Alle 24, 2500 Valby.

Reklamationsret

Du har 2 års reklamationsret på varer købt hos adamrepair.dk i henhold til købeloven. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation og under forudsætning af, at reklamationen er berettiget. Fristen regnes fra den dag, du modtager varen, og du skal reklamere indenfor rimelig tid, efter at du opdager fejlen eller en væsentlig mangel på varen.

Vi anbefaler, at du altid kontakter Adamrepair.dk’s Kundeservice, før du indsender en vare til reparation, eller udfylder en blanket på vores RMA system inde på vores hjemmeside, hvorpå du detaljeret beskriver hvad varen den fejler. Varen skal sendes til følgende adresse: adamrepair.dk – Toftegårds Alle 24, 2500 Valby

Husk at sende varen forsvarligt indpakket og få altid en kvittering for afsendelse, så du kan dokumentere, at varen er indsendt. Vi beder dig vedlægge en detaljeret beskrivelse af, hvad der er galt med varen. Vi bestræber os på at håndtere alle reparations sager inden for 2-3 uger inklusiv forsendelse. Vi tilbagebetaler dig dine rimelige fragtomkostninger i forbindelse med en berettiget reklamation.

Persondatapolitik

Vi behandler forskellige personlige oplysninger om dig såsom navn, adresse, telefonnummer og e-mail. Personlige oplysninger anvendes alene til Adamrepair.dk interne formål og videregives ikke til tredjemand. Personlige oplysninger bruges med henblik på administration af aftalen samt til brug for statistik og fremsendelse af materiale og nyhedsbreve til kunder, der har anmodet herom.

Indsigt og indsigelse

Personoplysningerne registreres hos adamrepair.dk og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes. Dine oplysninger videregives eller sælges ikke til tredjemand. Den dataansvarlige på www.adamrepair.dk er den administrerende direktør Rim Barakeh.

Som registreret hos adamrepair.dk, har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til: info@adamrepair.dk

Sikkerhed

Alle dine personoplysninger er sikret mod uvedkommendes adgang. adamrepair.dk opbevarer dine data sikkert, men ukrypteret. Oplysninger transmitteres via krypterede kommunikationslinje, internet via Virtual Private Network (VPN) og eksternt ved brug af Secure Sockets Layer (SSL) kryptering